Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Clínica Más Salud es la marca comercial bajo la cual operan conjuntamente las sociedades Clínica del Sol Privada S.R.L. y Sanatorio Privado Belgrano S.R.L., con sedes en:

• Centro Médico: Avda. Libertador 1595, Leones, Córdoba.
• Internación: Bv. Belgrano 1454, Leones, Córdoba.

Somos responsables del tratamiento de los datos personales de pacientes y usuarios del sitio clinicamsalud.com, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

2. Qué datos recopilamos

Cuando usted solicita un turno desde el sitio, recopilamos:

• Nombre y apellido completo.
• Documento Nacional de Identidad (DNI).
• Teléfono.
• Correo electrónico (cuando lo proporciona).
• Especialidad y, opcionalmente, médico de preferencia.
• Mensaje libre (opcional).

En el marco de la atención médica presencial generamos y custodiamos su historia clínica conforme a la Ley 26.529, incluyendo motivo de consulta, antecedentes, diagnóstico, prescripciones y resultados de estudios.

3. Para qué usamos sus datos

• Coordinar y confirmar su turno con el profesional solicitado.
• Prestar la atención médica y registrar la información clínica correspondiente.
• Facturar la prestación a su obra social, prepaga, o como consulta particular.
• Contactarlo ante novedades operativas vinculadas a su consulta o resultados.

No utilizamos sus datos para envío de publicidad ni los cedemos para fines comerciales.

4. Con quién compartimos sus datos

Compartimos información estrictamente necesaria con:

• Su obra social o empresa de medicina prepaga, a los efectos de autorizar y facturar las prestaciones realizadas. Trabajamos con las principales obras sociales y prepagas del país (OSDE, Sancor Salud, Avalian, OSPE, entre otras); el listado actualizado puede consultarse en la página principal del sitio.
• Los profesionales de la salud que lo atienden dentro de la Clínica, bajo deber de secreto profesional.
• Autoridades sanitarias o judiciales, cuando exista un requerimiento legítimo conforme a la ley.

Fuera de estos supuestos, no vendemos ni cedemos sus datos a terceros.

Nota sobre WhatsApp: la solicitud de turno desde el formulario finaliza enviando un mensaje a través de WhatsApp para coordinar día y horario con nuestro equipo administrativo. Le pedimos no enviar por este canal información clínica detallada, resultados de estudios ni imágenes médicas; las consultas asistenciales deben realizarse en forma presencial.

5. Sus derechos

Usted puede en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar que rectifiquemos, actualicemos o eliminemos datos inexactos o desactualizados.
• Revocar el consentimiento previamente prestado.

Para ejercer estos derechos comuníquese al teléfono 03472-482275 o de forma presencial en cualquiera de nuestras sedes, presentando su DNI. Respondemos dentro de los 10 días corridos conforme a los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326.

La autoridad de control en materia de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — argentina.gob.ar/aaip — ante la cual también puede presentar reclamos.

6. Conservación y seguridad

La historia clínica se conserva durante un mínimo de 10 años desde la última actuación, conforme al art. 18 de la Ley 26.529. Los datos del formulario web se conservan durante el tiempo necesario para gestionar su consulta y, eventualmente, archivar el caso clínico.

Implementamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa: cifrado del sitio web (HTTPS), control de accesos al sistema de historia clínica y capacitación del personal en confidencialidad.

7. Modificaciones y contacto

Podemos actualizar esta política. Las modificaciones se publican en esta misma página con la fecha de última actualización indicada arriba.

Contacto: 03472-482275 · Sedes en Avda. Libertador 1595 y Bv. Belgrano 1454, Leones, Córdoba.